本报讯 (记者 潘文 沈扬) 昨日,区婚姻登记中心正式推出全省首个公益性AI婚姻辅导智能体——“幸福启航”,为新婚夫妻提供智能化、长效化的婚姻家庭辅导服务,开启科技赋能婚姻家庭服务的全新模式。

在区婚姻登记大厅,刚领完结婚证的新人王婷和平泉伟,成为首批体验“幸福启航”的用户。通过手机小程序,他们完成了13道涵盖家务分工、冲突处理、观念差异等内容的测试题,仅1分钟后便收到了一份个性化婚姻辅导报告。

“报告里的分析很贴合实际,帮我们看清了彼此的优点和不足,也明确了婚姻中的角色定位。”王婷说,这种轻松便捷的互动形式,让年轻人更容易接受。

区婚姻登记中心婚姻辅导老师林宁光介绍,“幸福启航”整合了心理学、婚姻家庭关系专业知识、海量婚姻辅导案例及当地风俗习惯,通过深度分析新人的性格、婚恋观念和生活习惯,生成针对性极强的辅导建议。测试题的设计结合了余杭区“结婚第一课”系列课程内容,同时参考了资深婚姻登记工作人员的经验,聚焦影响婚姻稳定性的关键因素。

民政职业大学婚礼文化与传媒艺术学院教师莫凡认为,“幸福启航”将专业心理测评转化为轻松易懂的互动过程,有效降低了新人参与婚姻辅导的门槛。相较于传统人工辅导,AI智能体能快速完成个性化评估,缓解了志愿者资源紧张、等待时间长的问题。同时,新人可在无外界压力的状态下独立完成测评,减少了面对真人辅导时的紧张感和偏差,测评结果更能真实反映婚姻关系现状。

“‘幸福启航’不仅是领证时的一次辅导,更是陪伴新人婚姻成长的长效工具。”区婚姻登记中心主任欧阳艳平表示,领证后新人可随时通过智能体咨询婚恋难题,系统将结合专业知识给出建议,并联动人工辅导资源,帮助夫妻平稳度过婚后磨合期。下一步,中心将持续收集用户反馈,不断优化升级系统,让科技为婚姻幸福保驾护航。

作为区婚姻家庭辅导服务的创新举措,“幸福启航”AI婚姻辅导智能体是对传统婚姻辅导模式的有益补充。

近年来,余杭区深耕婚姻家庭辅导领域,打造“结婚第一课”志愿服务项目,累计服务新人超10万人次。AI智能体的上线,进一步推动婚姻家庭服务向普惠化、标准化、智能化方向发展,为构建和谐婚姻家庭关系提供了新路径。